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よくあるご質問

お米の年間予約米について

お米の年間契約

年間予約とは、10月から9月までの一年間、お客様の希望月にお米をお届けするシステムです。
一度予約をしていただくだけで、一年間お米をお届けいたしますので、その都度ご注文いただく手間が省けて大変便利です。
また、年間予約でも、途中で数量や米の種類、精米歩合の変更が可能ですので、安心してご注文いただけます。



【年間予約のお申し込み】


お申し込みはお電話(TEL.076-276-1096)、メール、FAX(FAX.076-276-3230)で承っております。
詳しくはお問い合わせください。

▼下記の注文書(PDF)をダウンロードしてお送りいただけます。


年間予約米



【年間予約をいただく上でのご注意】


【年間予約をいただく上でのご注意】
・発送は、お客様からのご希望がない限り、25日前後のお届けとなります。
・数量、種類、お届け日時の変更がある場合は、お届け予定日の5日前までにご連絡いただければ対応させていただきます。
・商品発送のご連絡は特にいたしませんのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
・自然栽培米は、天候等の影響をうけやすく計画収量に満たない場合もあり、その際は予約分は、農薬を使わないこしひかりに変更になる場合があります。また、同様の理由で追加注文をお受けできない場合があります。



【年間予約がオススメな理由】


メリットその1 売り切れ時でもお取り置き


メリットその2 新鮮なお米をお届け
 湿度と温度を管理した低温保冷庫に保存している玄米をお届け直前に精米してお届けします。


メリットその3 一度の予約で一年分


メリットその4 いろいろな割引特典
(割引は、ばんばのコシヒカリ、どんとこい、ひとめぼれは適用外となります。)
 ・5kgにつき100円引き
 ・代金を一年分一括でお支払いの場合、さらに5kgにつき100円引き




【Q&A】

Q
いつ、どのように申し込めばいいの?

A

年間予約はいつでも受け付けておりますが、7月末までにお申し込みいただくと商品が揃っております。
お申し込みはお電話(TEL.076-276-1096)、メール、FAX(FAX.076-276-3230)でどうぞ。

1.お米の種類、数量   
2.ご希望月   
3.お客様の住所、氏名、電話番号   
4.お支払方法(代金引換、クロネコWEBコレクト)   
5.お届け希望時間   
6.精米の希望、小分けの希望等



Q
数量やお届け日時など途中で変更は可能ですか?

A

可能です。お届け予定日の5日前までにお電話、メール、FAXにてお気軽にお問い合わせください。

  ・早めに送ってほしい
  ・今月分を来月分に繰り越したい
  ・量を増やしたい、減らしたい  などなど



Q
いつ届けてくれるの?

A

基本的には、25日前後ですが、日付の指定も可能です。



Q
支払方法は?

A

お支払いは、代金引換、クロネコWEBコレクトからお選び下さい。
一年分、一括でのお支払いも可能です。代引手数料、決済手数料は弊社が負担いたします。



Q
送料は毎月かかりますか?

A

通常のご注文と同様に、1配送先 税込3,980円以上無料(一部地域は除く)です。



Q
年間予約の特典は?

A

お米5kgにつき100円引き、さらに代金を一年分一括でお支払いの場合、5kgにつき100円引きとなります。
 ただし、ばんばのコシヒカリ、どんとこい、ひとめぼれは適用外となります。



Q
2年目以降を継続する場合はどうすればいいの?

A

6月ごろに次年度の注文書を郵送にて送付いたします。同封書類で返信いただくか、お電話、メール、FAXでご一報ください。

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※背景色がピンク色のところは休業日(注文は承っております)ですが、お急ぎの場合、電話でご連絡いただきますと対応出来る場合があります。
※ショップの営業時間は午前9時~午後4時です。

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ばんばは無農薬コシヒカリ・夢ごこちなどを作るお米農家です。
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